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Sourcing en Chine : les pièges à éviter et les 10 conseils d'une responsable achat

2008-03-03T18:10:00.000-08:00

Ancienne élève de l'ESLSCA et à l'origine du lancement du salon Orient Expo en France en 2005 (salon sourcing des produits manufacturés direct fabricants d'Asie en Europe), Yen TCHEOU est actuellement directrice générale du site www.asiesourcing.com et a réalisé pour le compte de centaines d'entreprises françaises de nombreuses missions de sourcing en Chine et assuré les prestations d’inspection de qualité et de logistique. Elle apporte aujourd'hui son analyse.

Définition du sourcing

C'est un acte qui a pour but de réduire le coût global des achats. Le terme est d'origine anglo-saxonne et comprend l'action de recherche, d'identification, d'évolution, de négociation et de contrôle permanent.

Quels type de produits peut-on sourcer en Chine actuellement ?

Pour répondre à cette question, posez-vous la question de l'identification de votre produit et du fournisseur.

Il est important d'identifier votre produit et d'analyser la composition des coûts notamment de la main d'œuvre nécessaire. En effet, les coûts de production en Europe sont dix fois plus chers qu'en Chine. Par contre d'autres facteurs doivent être considérés : la technicité du produit. Les chinois auront-ils la capacité technique à fabriquer convenablement votre produit ? Le produit est il volumineux ? Plus c'est volumineux et lourd, plus les frais de transports vous coûteront chers. Dernier point très important, y a-t-il un risque de perdre votre savoir-faire : le respect de la confidentialité sera-t-il maintenu ?

Il est tout aussi primordial de bien identifier votre fournisseur chinois. Bien vérifier toutes les informations qu'il vous aura données. Allez sur place pour tout contrôler, voir comment il travaille, s'il a un problème technique, comment il s'en sort et fait face, contrôler la qualité de la fabrication. En réalité, plus de 60% des produits fabriqués en Chine sont dits en fabriqués en OEM c'est-à-dire que ce sont des produits sous-traités en Chine par des clients européens ou américains.

Dans une opération de sourcing, les acheteurs se focalisent souvent sur le prix et cette méthode conduit dans beaucoup de cas aux échecs. Pourquoi ?

Parce qu'il faut bien préparer le terrain et avoir du temps pour faire un bon sourcing. Il faut notamment savoir avec qui vous travaillez, comment il travaille et contrôler son travail. Le respect du cahier des charges technique se contrôle à chaque maillon chez le fabricant et chez ses fournisseurs. Malheureusement trop d'acheteurs européens se contentent juste du prix le moins cher. Ils prennent des risques inconsidérés.

Je dirais que nous avons dans le sourcing trois grands pôles à surveiller :

- le prix et la compétitivité : les chinois n'ont pas la même notion du contrat signé et peuvent revenir rediscuter sur les prix, même après signature du contrat…

- la qualité de fabrication : à contrôler à toutes les phases du processus de fabrication

- le respect des délais et de la logistique : si vous connaissez mal votre fabricant, il peut très bien vous passer derrière un autre client… et ne pas respecter le bon timing.

Réussir ses Achats en Chine

Importer des produits chinois en toute sécurité est aujourd’hui possible si en tant qu’acheteur vous suivez quelques règles de base qui sont indispensables à une réussite sans trop d’embûches.

Voici une liste non-exhaustive de 10 conditions à remplir si vous souhaitez tenter l’aventure chinoise dans les meilleures conditions.

1) Assurez-vous en premier lieu que votre projet de sourcing et d’achat est bien pensé, bien préparé, et que vous serez en mesure d’apporter une assistance technique impeccable et continue à vos interlocuteurs chinois dans toutes les étapes du projet.

2) Faites-vous former à la culture commerciale chinoise pour savoir anticiper dès le départ les problèmes de gestion de commande et de gestion de fournisseurs qui pourraient survenir et qui seraient liés à des différences culturelles majeures.

3) Faites-vous former aux techniques d’achat spécifiques à la Chine. Que vous soyez un acheteur débutant ou confirmé, les méthodes de sourcing et d’achat à mettre en place en Chine tout comme les méthodes de gestion des commandes et de la communication commerciale avec des fabricants chinois diffèrent des techniques européennes. Pour cela il est indispensable de se référer à l’expérience de professionnels qui auront la possibilité de vous exposer des cas pratiques vécus en Chine, et de vous orienter concrètement sur la voie à suivre pour que votre démarche soit une réussite garantie.

4) Faites-vous guider pour apprendre à gérer de façon très stricte les notions d’Anticipation, d’Information et de Communication entre votre bureau d’achat et les fabricants chinois.

5) Etablissez des documents de travail complets et compréhensibles par tous, en ne perdant jamais de vue que vous restez l’expert technique dans votre domaine. Ne supposez jamais que votre fabricant saura quoi faire pour adhérer aux normes qualitatives de votre marchandise. Vous êtes responsable à part entière de l’adéquation de vos produits avec les normes européennes en vigueur.

6) Coopérez avec des sociétés de service ou des travailleurs indépendants en Chine, si possible européens, notamment pour auditer les locaux de vos fabricants et pour réaliser le contrôle qualité de vos produits sur place. L’expérience minimum en Chine pour garantir la qualité de votre interlocuteur privilégié est de 3 à 5 ans.

7) Adaptez votre structure d’achat en France en fonction des problèmes rencontrés lors de commandes passées. Pour éviter que ces problèmes ne surviennent si vous vous apprêtez à passer votre première commande, Asie Sourcing peut vous aider à structurer votre bureau d’achat, en termes de gestion administrative et informatique de vos commandes, en termes de gestion de la communication avec les Chinois, mais aussi en termes de gestion des ressources humaines.

8) Formez vos interlocuteurs chinois ou sollicitez Asie Sourcing pour aller former vos fournisseurs à fabriquer des produits de qualité et à améliorer la qualité de leurs services. Il devient de plus en plus souvent possible d’envisager des relations commerciales de long terme avec les fabricants chinois.

9) Imposez à votre équipe une communication permanente avec la Chine et une implication à 100% dans toutes les étapes de la Chaîne des Achats, comme s’ils étaient eux-mêmes sur place pour diriger les opérations. Accordez une place importante aux confirmations écrites de vos requêtes orales.

10) Enfin, le rôle et la présence du président de votre société ou d’une personne hautement placée dans la hiérarchie de votre entreprise seront souvent importants dans la gestion de la relation-fournisseur comme dans la gestion des conflits.

Contact :

Asie Sourcing
3 allée des citeaux
92130 Issy-les-Moulineaux
Tel : 01 41 33 08 08
Email : info@asiesourcing.com
www.asiesourcing.com

Les nouveaux défis du sourcing

2008-03-03T16:14:00.000-08:00

1) Pourquoi optimiser ses coûts avec le sourcing ?

Pour les enseignes, faire des économies passe aujourd’hui par la réduction des coûts d'achat. Dans ce contexte, la tentation est forte de s’approvisionner à l’étranger.

Le sourcing deviendrait-il une solution miracle ?

Pour faire face à la concurrence, les distributeurs subissent une pression très forte, en aval, sur leurs activités orientées vers le consommateur. L’optimisation de leurs performances en la matière atteint donc ses limites. Résultat : il n'y a plus autant de leviers pour augmenter ses prix de vente et faire un mix-marketing de marge.

L’enseigne doit alors vraiment se battre sur un rapport qualité/prix qui soit évident pour le client. L’optimisation des coûts ne peut donc plus venir qu’en amont, et en premier lieu du sourcing.

Quels coûts faut-il prévoir avant de s’approvisionner à l’étranger ?

À l’international, il faut non seulement analyser les facteurs de coûts (production, acheminement des matières premières, contrôle qualité, frais de logistique, d’import, etc.), mais aussi les facteurs de "non coûts".

Par exemple : le savoir-faire du pays, ses infrastructures logistiques, sa disponibilité en matières premières, ses risques politiques et éthiques, ainsi que sa capacité à respecter les chartes qualité... et bien sûr les délais de production !

Quels sont les facteurs de réussite ?

Un sourcing réussi, c’est évidemment la maîtrise de la baisse des coûts par rapport à la qualité, mais aussi l’amélioration du taux de service, de la flexibilité et de la réactivité dans sa gestion des flux.

Comment optimiser son sourcing ?

Le sourcing doit prendre en compte les contraintes et la notion de durée de vie des produits dans les magasins. Dans le prêt-à-porter par exemple, s’il est envisageable pour le cœur des collections de fabriquer en Asie, il est préférable d’acheter de l’actualisation de produit et du réassort dans les pays en zone proche (Afrique du Nord, Turquie, Italie ou pays de l’Est). Sinon, le risque est de manquer de réactivité... et de passer à côté de la mode.

Un bon sourcing géographique permet d’avoir un portefeuille de pays qui peuvent produire en fonction des rythmes d’achat.

Quelle est la position de la France par rapport aux autres pays ?

La France, comme l’Allemagne d’ailleurs, est très en avance à cause du poids de la grande distribution, de la VPC, des chaînes spécialisées et intégrées. Pour faire son sourcing à l’étranger, il faut du volume qui permet d’amortir les frais de logistique.

2) Les fournisseurs étrangers ont la cote

L’approvisionnement dans les "low-cost countries" (LCC) a du succès, d’autant qu’ils allient bas prix et qualité. En France, la chasse aux fournisseurs proposant des prix réduits est ouverte, majoritairement en Asie et en Europe de l'Est. Elle n'est plus réservée à la grande distribution et aux vépécistes, mais se propage aux petites structures.

Une nouvelle répartition

Géographiquement, même si le "made in China" reste gagnant dans la course au "pays à bas coût", il n’est pas seul en lice. Dans le secteur du textile, le retour des quotas l’été dernier a incité les professionnels à diversifier leurs achats. Dans le textile, les acheteurs sourcent ainsi au Vietnam, au Sri Lanka et en Inde. Ce dernier pays a fait d’importants progrès en matière de logistique et reste compétitif face à la Chine.

Un savoir-faire qui évolue

Par ailleurs, la mise en place d'un sourcing avec des pays à bas coûts entraîne un accroissement notable des distances et des délais d'acheminement. À la clé : des risques potentiels sur la fiabilité et la réactivité des approvisionnements. C'est pourquoi les pays méditerranéens ou d'Europe de l’Est, moins éloignés de la France, ont leur carte à jouer. Au 1er semestre 2005, les importations françaises de produits turcs ont ainsi enregistré une croissance de 9,8 % par rapport à la même période de 2004 (Ubifrance). Enfin, le savoir-faire des pays à bas coûts évolue, comme en témoigne le nombre de plus en plus élevé de certificats de qualité délivrés à l'Est. En Hongrie, la fabrication de gros électroménager a remplacé le textile. Le pays a pour ambition de devenir la plaque tournante logistique de la nouvelle Europe pour desservir des voisins comme la Roumanie ou l’Ukraine qui découvrent les joies de la consommation. L'heure n'est plus aux volumes produits à bon marché, mais aux prestations à valeur ajoutée !

3) Distributeurs-fournisseurs, un nouvel équilibre

Face au sourcing, PME et grande distribution, deviennent enfin partenaires.

Entre les multinationales de la grande consommation et les produits issus de pays à bas coût, les PME françaises ont parfois le sentiment d’être prises entre le marteau et l'enclume. L'exportation, poussée par des programmes gouvernementaux, devient une solution majeure. Mais ce n’est pas la seule. En France, environ 70 % des produits vendus par les grandes surfaces sont livrés par des PME. Et une enquête de la société de conseil Unilog Management révèle que les relations entre les PME et les distributeurs s’améliorent puisque sur 305 PME interrogées en décembre 2004, 83 % se déclarent satisfaites de leur relation avec la distribution, qualifiée de vrai partenariat.

Entreprises et entrepreneurs

La seconde solution reste donc de trouver une entente avec les distributeurs. "Il y a un intérêt bien compris, explique Éric Renard, porte-parole de la Fédération des entreprises et entrepreneurs de France (FEEF). Si les PME situées autour d’un centre commercial ferment, le centre commercial finira par fermer." En effet, d'après une enquête IFOP, en 2004, 87 % des consommateurs étaient satisfaits de trouver des produits de PME dans les linéaires.

Encore faut-il que cette entente soit équilibrée. "La première condition pour entrer dans la grande distribution est de séduire le consommateur, souligne Éric Renard. Mais il faut aussi être dans un secteur où la notion de prix n’est pas omniprésente. Les PME françaises n’ont aucune chance avec le textile, sauf pour les produits de luxe. Quant à l'agroalimentaire, la parfumerie, les cosmétiques, etc., il est possible de mettre en avant des produits fabriqués localement."

Popularité des produits des PME

La FEEF a donc passé des accords avec plusieurs distributeurs et accompagne les PME auprès des centrales d'achat. Elle organise ainsi une Semaine des PME. "Le chiffre d’affaires des PME progresse cette semaine-là, ce qui tend à prouver que le consommateur est bien demandeur de produits locaux", conclut Éric Renard. Cette tendance devrait effectivement se confirmer : d’après l’enquête IFOP, 95 % des consommateurs voudraient trouver encore plus de produits de PME en grande surface.

4) Vers un retour aux sources de la production

Le sourcing permet d'économiser, mais aussi de dénicher de nouvelles tendances.

Le sourcing ne se limite pas à la recherche de produits à moindre coûts. Faire ses achats à l'étranger, c'est aussi savoir s’inspirer et profiter de la créativité d'autres cultures.

Quelles opportunités offre le sourcing ?

Non seulement il existe à l'étranger une nouvelle manière de manufacturer, mais en plus les produits présentés sont souvent annonciateurs de nouvelles tendances. Aujourd'hui, l'exotisme est entré sur le marché domestique : mobilier ethnique, décoration maghrébine, toiles en provenance d'Asie ou du Moyen Orient... À Paris, de nombreuses boutiques avant-gardistes, dans le quartier du Marais par exemple, s'approvisionnent auprès d'artisans méditerranéens, sud-américains ou asiatiques. Certes, les coûts de main d'œuvre sont plus bas, mais surtout, ces distributeurs retrouvent dans ces zones géographiques, une production originale et non standardisée, voire unique.

Quelles sont les nouvelles tendances du sourcing ?

Géographiquement, l'Asie et l'Inde ont encore des ressources à exploiter en termes de produits et de création. Il existe dans ces pays des designers, des concepteurs... une génération de créateurs qui puise son inspiration dans sa culture et dans son pays. Cet enrichissement, on ne le retrouve plus dans nos productions industrielles.

À noter aussi, la prise en compte de plus en plus fréquente de l'éthique, de la citoyenneté et du développement durable comme critères de choix de la part des distributeurs.

Produits éléctriques : tests, normes & laboratoires

2008-03-01T13:58:00.000-08:00

Pour être précis avec les termes et abréviations :

1. TÜV désigne un nom générique de laboratoires allemands (très actifs en Asie) et non pas une marque de certification. Les produits marqués TÜV ("TÜV Rheinland", "TÜV Sud", "TÜV Product Service", etc) indiquent simplement qu'ils ont été testés par ces laboratoires respectifs. Souvent, le marquage "GS" (certification allemande) y est aussi apposé.

2. CE est un simple marquage d'auto-certification d'un fabricant - sauf pour les certifications CE dites "de type" exigées pour certains produits - Un fabriquant est censé apposer ce marquage lorsque son produit est conforme au standard européen en vigueur (et Il est en effet prudent de vérifier et contrôler régulièrement que des tests convenables et a jour ont bien été faits, dans des laboratoires tout aussi convenables..). Détail peu anodin : les tests éventuels sont conduits sur des échantillons a un moment donné... ce qui ne présume en rien que les productions qui s'ensuivent respectent a la lettre la Qualité constatée sur l'échantillon remis pour l'établissement du rapport de test. En tant qu'importateur, vous etes responsable de la mise a la consommation de produits "aux normes" sur votre territoire.

3. NF désigne la marque de certification française (gérée par l'AFNOR) qui, apposée sur un produit, suppose qu'un laboratoire accrédité (www.lne.fr, www.lcie.fr par exemple) a effectué des audits de l'usine & des vérifications régulières de la production.Ce sont ces derniers laboratoires que vous devriez contacter en France pour connaitre les requis normatifs applicables aux produits que vous vous apprêtez a importer, et s'agissant de produits électriques, notamment sur les aspects usuels de sécurité électrique, Rohs, et compatibilité électromagnétique.Enfin, la norme ISO 9001 qualifie des installations et méthodes de travail de fabricants, et ne correspond pas a une qualification/certification de produits.

La contrefaçon en Chine : Les pratiques communes et les moyens d'y remédier.

2008-02-18T15:57:00.000-08:00

La chine est réputée un pays où la contrefaçon est notoire, et si l'on en croit les officiels et chefs d'entreprise, le problème empire d'année en année. Non seulement la qualité des produits contrefaits s'améliore, mais on les retrouve sur de plus en plus de marchés étrangers.

En fait, la contrefaçon est généralisée et bien loin d'être une préoccupation des seuls gouvernements chinois. La vérité est que bien peu d'entreprises étrangères font ce qu'il faut pour protéger leurs droits de propriété intellectuelle, laissant la place libre pour les contrefacteurs.

De plus, ce sont souvent les étrangers (les occidentaux) qui fournissent les équipements servant à la fabrication des produits contrefaits et qui les achètent.

Il est pourtant possible de protéger ses produits de la contrefaçon, en comprenant comment est organisée la contrefaçon et en agissant notamment en amont, et en Chine même.

Comment la contrefaçon opère

Les contrefacteurs utilisent des méthodes étonnament sophistiquées pour éviter d'être détectés par les titulaires de droits et les systèmes de police. Ils sont organisés de façon à ce que, même en cas de découverte, les pénalités qu'ils encourent soient réduites au minimum.

Pratiques Corporatives

Les contrefacteurs utilisent la plupart du temps des sociétés de façade ou des hommes de paille pour enregistrer les sociétés qui produiront les produits de contrefaçon. De plus, l'entreprise de production n'inscrit pas dans ses registres de vente des libellés clairs, mais utilisent des n°s de références et des mots codés, ceci complique grandement la tâche du titulaire des droits lorsqu'il doit prouver face à une cour que les produits concernés sont bien les siens.

Process de production

Les contrefacteurs travaillent à flux tendu, et seulement quand ils ont des commandes. Ils ont rarement des produits en stock, ou alors dans des locaux différents du lieu de production, et sous le nom de personnes ou sociétés différentes, ce qui rend le lien avec eux presque impossible à faire.
La plupart du temps, chaque partie du produit est fabriquée séparément par un sous traitant différent, et assemblés en un autre lieu.

Ventes et distribution

Pour éviter d'être repérés, les contrefacteurs n'envoient pas d'échantillons aux prospects et n'accepteront aucun marché si les volumes ne sont pas conséquents. Ceci rend difficile et coûteux d'apporter alors la preuve de la contrefaçon, en l'absence d'échantillons du produit contrefait. Même au niveau de la vente, tout un échafaudage de sociétés écrans est mis en place pour qu'il soit très difficile de remonter au cerveau de la contrefaçon. Les produits seront expédiés directement du sous traitant au transporteur. Le paiement des produits est au bénéfice de sociétés qui n'ont rien à voir ni avec l'unité de production, ni avec les agences commerciales. Et ainsi de suite.

Et pour finir, les contrefacteurs les plus sophistiqués achètent souvent des produits authentiques sur le marché gris qu'ils mélangent aux produits contrefaits. En cas d'accusation et de procès, ils seront habilités à plaider leur innocence, arguant qu'ils ont été pris, de bonne foi, dans un trafic de contrefaçon qu'ils ignoraient, et qu'eux-mêmes ont été dupés, ayant vérifié les produits qui sont apparus comme étant authentiques.

Que peuvent faire les titulaires de droits ?

Votre 1ère action consiste en enregistrer en Chine même les droits que vous voulez protéger. Les droits non enregistrés en Chine ne peuvent pas être défendus légalement.
Ensuite, efforcez vous de comprendre comment le système juridique chinois est organisé. Même s'il n'est pas parfait, il marche et les entreprises qui respectent ses règles peuvent engager des actions dans le pays pour protéger leurs droits Si vous voulez réussir à protéger vos droits, vous devrez mettre en place une véritable stratégie de lutte anti contrefaçon.
Et ceci commence dès le design.

Le design du Produit

Rendez votre produit difficile à copier. Bien sûr, ceci peut augmenter le prix de production, mais ce surcoût est à rapporter aux montants qui seront détournés par la contrefaçon, si elle est facile à mettre en œuvre. Certaines sociétés n'hésitent pas à graver leur nom de marque sur chaque pièce clé du produit et de l'emballage. Ainsi, ce sont les fournisseurs de pièces détachées qui peuvent être mis en cause en cas de contrefaçon.

Procédez à un réel management de votre nom de marque.

Prenez en compte les délais très longs du système chinois d'enregistrement de marques pour déposer votre marque bien avant de l'utiliser.
Enregistrez directement des versions chinoises de vos noms de marque, pour éviter les infractions qui seraient causées par des traductions chinoises.

Enquêtes et actions

N'hésitez pas à investir en personnel d'investigation expérimenté, formé à la lutte anti contrefaçon.

Ainsi, ce qui est important, c'est d'identifier les vrais acteurs, ceux qui tirent les ficelles derrière les sociétés de façade. Par exemple, il ne faut généralement pas se précipiter pour faire saisir la marchandise lorsqu'on est informé qu'une cargaison est prête à être expédiée. Vous serez bien plus efficace si vous utilisez les personnes impliquées dans cet envoi pour remonter aux fournisseurs, aux sous-traitants, aux clients et si vous comprenez par quel circuit les produits sont distribués en Chine et exportés. C'est cela le véritable objectif à ne pas perdre de vue.
C'est en menant une véritable enquête, en entrant les renseignements obtenus dans une base de données, en coordonnant les informations du même genre venant d'autres pays qu'on arrive à faire les liens et à remonter au cerveau derrière cette activité.

Vous pouvez gagner votre procès

Beaucoup d'entreprises occidentales fuient devant les perspectives d'actions en justice en Chine parce que le système leur semble trop difficile à utiliser. Ces difficultés sont réelles, mais avec un dossier bien monté, il est possible de gagner et de décourager les contrefacteurs, compte tenu des amendes qui sont infligées.

Soyez cohérent !

Tous les hommes de loi chinois peuvent vous raconter des histoires vécues de rendez vous avec des clients occidentaux venus discuter de problème de droits de propriété intellectuelle, se montrer bouleversés par les infractions constatées. Ce n'est pas sans une certaine ironie qu'ils voient ces mêmes clients demander ensuite leur chemin pour le Silk Street Market à Pékin ou pour le Xiang Yang market à Shanghai, les deux adresses étant réputées pour l'importante offre de produits de contrefaçon à vendre.
Aucune entreprise sérieusement engagée dans la lutte anti contrefaçon ne devrait se permettre d'acheter des produits contrefaits, même pour un usage privé.

Acheter en Chine (sourcing)

2008-02-06T17:41:00.000-08:00

Un bon sourcing permet de 10 à 50 % d'économies. Avec trois impératifs : un bon partenaire, un contrôle qualité et la maîtrise des coûts logistiques. Mode d'emploi anti-galères.

En Chine, deux grandes régions s'avèrent idéales pour pratiquer le sourcing : autour de Canton et Dongguan et près de Shanghai et Ningbo. Les économies réalisées par des sociétés françaises qui sourcent en Chine varient de 10 à 50 %. Mais il faut ajouter les frais de contrôle qualité et de logistique pour importer le produit en France. Compter alors de 5 à 10 % pour des envois par containers. Et jusqu'à 50 % par avion.

Vous souhaitez acheter un produit tout fait sur catalogue ou faire développer un produit sur mesure ? Trois options.

Je me fournis en direct

Acheter en direct est « la solution favorite des industriels, qui ont des commandes importantes, de long terme et qui veulent garder la main sur la production et la qualité de produits semi-finis ou non standards. Attention cependant, former et éduquer au produit prend du temps.

Voici la démarche idéale pour bien sourcer.
Dénicher le fabricant peut se faire via internet ( www.alibaba.com et www.globalsources.com ) ; via les salons de Hongkong ou la foire de Canton ou en parcourant le pays de long en large. Il faut ensuite présélectionner trois ou quatre fabricants et tout vérifier.

Si l'on ne peut se rendre sur place, il est sage de faire réaliser un audit par un. Demander aussi échantillons, contre-échantillons et prix. « Pour les nouveaux produits fabriqués sur demande, il est conseillé d'ajouter 30 à 45 jours aux délais de livraison annoncés. Le cahier des charges doit être précis et complet, rédigé en mandarin. Toute imprécision risque d'être utilisée par la suite pour augmenter les prix.

Avant l'expédition des marchandises, je fais toujours faire une inspection qualité qui vérifie l'état et la conformité des produits, sinon il y a une forte probabilité d'avoir des problèmes à l'arrivée. Par ailleurs, avant le démarrage des productions, il est important de s'assurer que les normes européennes seront respectées. Appeler les douanes en France. Les laboratoires pointent les vérifications et tests à faire et reporter l'information au fabricant.

Ne pas oublier aussi qu'en Chine on s'expose au risque de contrefaçon. Cas classique, vous commandez 10 000 pièces, votre fournisseur en fabrique 12 000 et revend la différence. Pour éviter les galères, anticipez .

Je négocie via un intermédiaire

L'intérêt de recourir à un intermédiaire est bien sûr son carnet d'adresses et l'économie des voyages et des visites sur place. Coût : entre 20 et 30 % en moyenne du prix de vente. Mais encore faut--il sélectionner son partenaire avec le plus grand soin : certains traders se font passer pour le fabricant.

www.asiesourcing.com se propose de s'occuper à votre place de toutes les procédures. Son bureau d'achat sur place en Chine vous permet d'éviter d'investir dans de couteux frais de fonctionnements tandis que l'équipe commerciale, à Paris, s'occupe de prendre les besoins du client et de faire le suivi logistique.

Je m'approvisionne via mon bureau d'achat

Le bureau d'achat est une bonne solution mais pour les sociétés qui ont des volumes de commandes conséquents, et sont capables d'employer assez vite une équipe de 5 à 10 personnes. Avantage : vous disposez d'une équipe en propre pour surveiller au plus près la fabrication. Mais cela a un coût : loyer, deux ou trois salariés au début, taxes, voyages... Au total, prévoir au moins 50 000 euros par an.

Trait quasi culturel : le personnel qui ne s'estime pas assez bien payé ou traité dans le bureau d'achat peut arrondir nettement son salaire en acceptant des commissions (de 5 à 10 %) qui lui seront presque systématiquement proposées par les fabricants. Le hic : le jour où la production n'est pas celle attendue, tel inspecteur ou négociateur du bureau d'achat a tendance à valider quand même la commande pour ne pas voir sa commission lui filer entre les doigts.

Quand les grands groupes font du sourcing
La moyenne de réduction des coûts est de 18 %. Près de 10 % ont réduit leurs coûts de plus de 30 %, 47 % ont économisé de 15 à 30 %. Les groupes sourcent aussi pour approvisionner localement leur activité déjà en Chine ; sécuriser de nouvelles sources d'approvisionnement, surtout dans les matières premières ; mettre les pieds en Chine en vue d'y développer leurs ventes. Leurs soucis majeurs sont : la peur ou l'inertie que suscite la Chine dans leurs équipes en France ; les problèmes de qualité, de non-respect des délais et conditions de livraison ; le risque de détournement de propriété intellectuelle ; la barrière de la langue.

Travailler avec des fournisseurs chinois : cinq idées reçues

2008-02-05T17:57:00.000-08:00

Les fabricants vont accueillir à bras ouverts ma commande de 1 000 pièces
FAUX. En Chine, aujourd'hui, vous devez « vendre » votre achat. En dessous de 10 000 dollars US par commande, vous n'intéressez aucune usine solide...

Acheter en Chine, c'est « pas cher »
Vrai et FAUX. La Chine offre bien sûr un bon rapport qualité-prix. Mais les coûts montent. A Pékin, une assistante bilingue français coûte 800 euros, contre environ 200 euros en. Bien sûr, vous trouverez toujours quelqu'un qui réalisera votre commande pour moins cher. Mais ne descendez pas trop bas : la qualité en pâtira.

La Chine, c'est pour sourcer des chaussures, des jouets, du textile
FAUX. Plus seulement. La nature des achats se diversifie vers des produits à plus haute valeur ajoutée. Dans l'électronique grand public, les fabricants chinois, forts de l'immensité de leur marché domestique, commencent à imposer leurs standards technologiques au reste du monde.

Les fabricants chinois sont producteurs, pas designers ni marketeurs
VRAI... Mais pour combien de temps? La Chine apprend très vite... Lors du salon des nouveautés technologiques à Shenzhen en octobre 2006, nombre de bureaux R&D des usines chinoises exposaient leurs travaux dans l'énergie solaire, le bio et les produits biodégradables.

Mes prestataires vont piller ma technologie
VRAI. Ou il y a de fortes chances. Pour limiter les dégâts, ne fabriquez que le matériel à faible valeur ajoutée…

La difficulté d'organiser un salon sourcing en Europe ouvert aux sociétés asiatiques

2008-02-01T17:24:00.000-08:00

En phase d’industrialisation massive, la Chine est aujourd’hui l’usine du monde pour bon nombre de produits manufacturés. Sa main d’oeuvre est, pour l'instant encore, une des moins chère au monde : elle est disciplinée, économe, travailleuse et industrieuse, ce qui fait de la Chine un concurrent redoutable pour tous ou dans le meilleure des cas: un partenaire commercial fiable.

Inutile de préciser que pour la plupart des industriels occidentaux, l'avenir se dessine à l'Est vers l'empire du milieu. Dans l'objet publicitaire particulièrement, les importateurs se sont depuis longtemps lancés à l'assaut de la Chine.

Pourtant, les grands salons européens comme le PSI ou Maison et Objet n'acceptent pas les exposants asiatiques. Ils ne peuvent pas l'accepter car les gros importateurs européens, qui sont les principaux exposants du salon, refusent de voir leurs propres fournisseurs chinois exposer à côté de leur stand! Ce qui est logique en soit, du point de vue de l'importateur. Mais le distributeur aujourd'hui serait plus qu'intéressé de pouvoir rencontrer ces fournisseurs asiatiques sur un salon européen.

C'est exactement la raison pour laquelle plusieurs tentatives de salons ouverts aux asiatiques ont été créés. Fascination à Offenbach en Allemagne en 2004, Orient Expo en France en 2005 au Cnit Paris la Défense, Asia Styles à Nuremberg en 2006, Pro-dimex, une initiative qui devait concurrencer le PSI. Malheureusement, une donnée supplémentaire vient compliquer les échanges européano-asiatiques : la difficulté des exposants indiens, pakistanais et chinois à obtenir un visa.

Aussi, faute de pouvoir rencontrer en personne les fabricants en Europe, la déferlante asiatique viendra certainement de l'internet avec des sites comme Alibaba ou AsieSourcing.com

Le sourcing en Chine : c’est devenu accessible à tous

2007-02-12T17:24:00.000-08:00

Le sourcing est employé dans le monde des affaires pour qualifier l'acte qui vise à réduire le coût général des achats, en automatisant les processus concernés.
Chez Asie Sourcing, les demandes de devis croissent de façon constante depuis le lancement du site. Yen Tchéou, responsable du site explique pourquoi.

« Avec l’internet, les distances sont raccourcies, les schémas historiques ne tiennent plus. Avant, le marché français était dominé par les importateurs qui contrôlaient tout le processus d’achat. C’est encore le cas actuellement sur les salons tels que Maison et Objet ou Tradexpo» constate-t-elle. «La liste d’attente des fabricants chinois ou hongkongais ne cesse de s’allonger : plus de 150 entreprises chinoises souhaitent exposer sur le salon Maison et Objet. Néanmoins la réponse des organisateurs est toujours la même : une fin de non recevoir. La raison en est simple : les organisateurs ne veulent pas se fâcher avec leur clientèle historique, les distributeurs et les importateurs.

C’est pourquoi, afin de répondre à ce besoin récurrent des fabricants qui souhaitent commercer directement avec la France et la demande pressante des acheteurs, de plus en plus nombreux, qui souhaitent rencontrer directement les fabricants, nous avons lancé en 2005 notre salon Orient Expo. Le but était simple : mettre en relation acheteurs et vendeurs sans passer par les intermédiaires. L’Orient Expo était une bonne idée mais elle nous a laissé sans conclusion. Un salon c’est bien, mais ça ne dure que 3 ou 4 jours. Or, les besoins des acheteurs sont continus. C’est fort de ce constat que j’ai décidé de lancer le site www.asiesourcing.com. Notre ambition est de raccourcir les distances et de mettre en relation la plus directe possible acheteurs et vendeurs. Nous aidons les entreprises non seulement à trouver le produit au meilleur prix à qualité égale, mais aussi à sous-traiter leur production ou à faire faire des produits qu’ils auront crée. Preuve que nous avons visé juste, à ce jour, nous avons plus de 30.000 visites par mois. Nous sommes en avance sur nos pronostiques.»

Contact presse : Delling Expo - Tel : 01 41 33 08 08 - Fax : 01 41 33 08 09email : info@asiesourcing.comsite internet : www.asiesourcing.com

Calendrier sourcing des salons 2008

2007-01-04T17:43:00.000-08:00

Le début d`année est traditionnellement en Europe la période où les acheteurs s`affairent à s`organiser pour préparer leur planning de RDV et de salons. Parce que des salons, il y a en des tas… mais lesquels choisir, quels sont leur dates ? Combien y a-t-il d’exposants sur l’Asia Expo de Londres ? Faut-il aller à la phase 1 ou 2 de la foire de Canton ?
AsieSourcing a sélectionné pour vous les salons les plus intéressants dans les domaines des objets publicitaires, équipement de la maison, accessoires de mode.
Si vous êtes à l’affût des nouveautés, si vous souhaitez prévoir les nouvelles tendances, si vous souhaitez faire fabriquer un produit en recherchant des fabricants en direct, allez sur ce lien : http://www.asiesourcing.com/calendar.html

Le sourcing est un enjeu stratégique

2007-01-04T17:41:00.000-08:00

Interrogée sur son domaine d`expertise, Yen Tchéou, directrice de projet du site www.asiesourcing.com constate que le sourcing est devenu un enjeu stratégique pour la compétitivité des entreprises. « Les sites comme alibaba.com sont très utiles pour trouver les fabricants. Le seul souci, c’est après. Il reste encore tellement d’étapes avant la commande finale ! Demander les échantillons, vérifier la fiabilité de l’entreprise, négocier les prix avec les chinois, s’assurer que les produits sont conformes, réadapter le produit en fonction de ses besoins, s’assurer que les délais seront tenus, enquêter sur les droits de douane… il s’en passe des choses avant que les commandes arrivent en France ! Tout ce suivi, c’est ce que nous pouvons assurer pour le compte de nos clients.
Nous pensons globalisation mais nous devons nous adapter localement. L`équipe commerciale essaie d`appréhender au plus près les souhaits des acheteurs et restitue l`information le plus fidèlement possible à l`équipe de sourcing située à Hong Kong. » Cette savante alchimie fait d`Asie Sourcing un succès dans l`accompagnement des entreprises françaises à la conquête de la Chine et dans l’assistance aux acheteurs désireux de s’approvisionner auprès de fabricants asiatiques.
Nous souhaitons aussi démocratiser l’accès à l’information aux français. C’est pourquoi, nous mettons en place un annuaire des fournisseurs en français. Moyennant un abonnement symbolique de 20 euros, l’internaute peut ainsi avoir accès à une base de données très riche de plus de 2000 fournisseurs asiatiques. Notre ambition est de porter très vite ce chiffre à 10000.

Contact presse :

Delling Expo - Tel : 01 41 33 08 08 - Fax : 01 41 33 08 09

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site internet : www.asiesourcing.com